昨今は文章読めない人が増えているの?

スポンサーリンク

今週はジャンプお休みです。
先週合併号だったので。

最近自営業を始めて、様々な依頼を出したり、反対に受注したりする中、気付いたことがあります。
というかまあ、OLやってる頃から薄々感じてはいたんだけどね。

「最近の若い者は・・・」なんて言う気はありません。
老いも若きも、当てはまる人はみんな当てはまるんだ。
それは何かというと。

文をちゃんと読まない人多すぎィ!!

ってことなんですわ。

いやね、あたしが依頼を出す際の要項だったり、その他相手に報連相する際の文章だったりね、色々あるわけですよ。

あたしだってまだまだ未熟者だからさ、あたしの書く文がわかりにくいってのもあるだろうさ。
でもさ、なるべく「相手に伝わるように」を意識して、何度も推敲を重ねてるわけですよ。

内容にもよるけど、500~1500字には収まる様にしてるわけですわ。
長いとあんまり読んでもらえないと思ってさ。
けど、短すぎると大事な部分が消えるから、極力気を付けてるわけ。
長すぎず、短すぎず、でも大事な部分は削らない、みたいな。

本当、「伝わる簡潔な文章」って難しいんだなぁ~と日々工夫を重ねる毎日です。

しかし、そんなあたしの苦心&工夫をあざ笑うかのように、あたしの文章を読んでくれない人がいるんですわ。

「それ、お前の文章が悪いんじゃね?」
まあ確かにそれもあると思う。
あたしの文章がヘタレすぎるのかもしれない。
ですがね、7~8割の人は正しく読んでくれて、書いてあることを理解して対応してくれるんですわ。
だからまあ、あたしの文章は、まだまだブラッシュアップするべきだろうけど及第点ではあると思うのね。

問題は残りの2~3割の皆様。
彼らは、途中までは理解できてるんだけど、後半の文章をサッパリ読んでないのよね。
「読んでたらこんなミスしないよね」ってのが共通してるんですわ。

あたしもこんな残念な結果になるのは嫌だから、
文章を簡潔にしたり、
極力短い文章にしたり、
全体の文字数を減らしたり、
要点だけまとめたり、
改行とか余白を多めにとったり、
大事な部分には【】をつけたりしたんだよね。

それでもダメな人は本当にダメなのよ・・・。

で、結局、そんな人達への発注は断ることになりまする。
仕事も途中で打ち切りになったりしまする。

要項すらちゃんと読めない&読んでない、要求されたことを達成できない人は信用できないのよね。
「お前から真剣さや誠実さを感じない!」ってなるんですよね。
で、大体がレベルの低いやり取り、仕事になってしまってるのよね・・・。

こういった人達って、あたしごときの文章がちゃんと読めないんだったら、社会的に大事な文章って絶対読めてないんじゃないかなって思う。
大事なものであればあるほど、不親切な文章が多いもん。
特に国や行政関連。

本当、国とか行政とかの書類って、「わざとやってんのか!」ってくらいわかりにくい!
たまに辞書を引っ張り出したり、グーグル先生に聞きながら読み進めないとわからんもんね。
いや、あたしの頭が悪いからってのもあるけど。

会社からの書類でも、ていうか仕事でも日常生活でも苦労してるんじゃないかな。
損ばかりしてるんじゃないかなって、心配になるレベル。
大丈夫か???

もしかしたら昔からかもしれないけど、どの年齢層にも、一定の割合でこういう人はいる。
識字率の高い日本において不思議な話だけど、何がそうさせるのか、彼らは途中から文章が読めなくなる。
なぜか?

たぶん、集中力が続かないせいだろう。

別に、周りが見えなくなるくらい集中しろ!ってことじゃない。
ごく普通に、最初から最後まで目を通して、「書類に書いてあることを理解すればいい」だけの話なんだ。
つまるところ、「書類に書いてあること=相手が何を求めてるか」を考えるだけのことなんだ。

これはナゾナゾじゃない。
だって、書類に答えが書いてあるんだもん。
わからないなら質問すればいいだけだし。
これが報連相なわけだし。

それができないってことは、「相手が何を求めてるか」を気にしてないってことで、自分の思った通りに=勘違いしたままで、正しい仕事ができないってことなんだよね。
それは・・・、致命的だね。

昔はあたしもそうでした。
今も気を付けてるけど、ミスってることもあるよ。
だから、先方と密に連絡を取ってる。
直せるものは、すぐにでも修正して、相手の求めてるものを提出したいもん。
それは、本当に最低限の事だよね。
できたらプラスアルファで、もう一つレベルの高い物を出したいけど。

文章が最後まで読めない、集中できないって人は、仕事に対するモチベーションが低いってのもあると思うけど。
あたしが思うに、そういう人達って、「姿勢が悪い」んだと思うの。

姿勢が悪いんだと思うの。

大事な事なので二回言いました。
これはそのまま、猫背になってたりってことね。

姿勢が悪いと、集中力も保てないと思うの。
あたしは、仕事の時は必ず、姿勢を良くするようにしてる。
その方が集中できるから。

姿勢が悪いとダレちゃって、最初は良くても、最後にはダラダラ~ってしちゃう。

ストレッチなんかも取り入れながら、猫背にならないようにしてる。
今取り組んでる仕事に対して、キチンとした姿勢で向かい合うってことは、気持ち的にも作業的にもプラスになると思うなあ。
どうしても猫背になっちゃう人は、専用のコルセットやたすき掛けに挑戦してみるのも良いと思う。

自営業を始めて、色々気づかされることが多い。
過去の自分のダメな部分にも、改めて反省させられる。
恥ずかしくなるんだよね。

自分への戒めにもなってるよ→文章を読まない人達。
かなり迷惑だけどね!

自分はわかりやすい文章を心がけつつ、相手が求めてるものを早い段階で察知できるように努めます。

ああ、それにしても、頼むからちゃんと要項読んでくれ・・・。
何もそんなに難しい事要求してるわけじゃないのになあ。
そんな人が、若い人中心に増えてる気がする。
何でだ?君達の脳細胞は現役バリバリのはずだろ?
もちろんそれ以外の人にもいるけど、あまりにも老いてる人は仕方ないわよ。

と、こんな愚痴になってしまいました。
自営業とはなんと、奥の深い事か!

コメント

  1. 名無し より:

    ちゃんと読んでいないなと思う人っていますよね。

    ただ人は自分に必要となればしっかり読みますが、さほど重要ではないと思うと飛ばし読みをしてしまう事はあると思います。

    それ以外だと、本当に読んでも理解ができない知能が低い人か、発達障害で短い文しか理解できない人、人格障害の人だと思いますよ。
    妄想性人格障害は本当に酷いです。ストーカーになりやすいタイプと言われていますが、曲解して理解するのが本当に得意です。

    若い人がなぜ多いのか分かりませんが若い人のコミュニケーションを見ると、揉め事を起こさないためにはっきりした表現を避けるという事が多いので、分からないものを分からないままにしておく事が多いからというのも関係しているような気がします。

  2. 管理人です より:

    名無しさん、コメントありがとうございます!
    なるほど、色んなケースが考えられそうですよね。
    自分としては、世代の違う人と話がかみ合わない時があるのは、今と昔では言葉のニュアンスといったものが若干変化してるのも一要因かとも思えてきます。
    名無しさんの考察も、「確かに!」と思う事ばかりで、伝えるための工夫をもっと考えないとなァって思いました!
    しかしながら、せめて仕事関連のものはキチンと読んでほしいものですがねぇ。